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药店 生存 现状

对于岛城的药品零售行业而言。2008年其是极其尴尬又难熬的一年。新医改等利好并没有给这个行业带来更多实实在在的利润。相反人力成本、进货成本的提高又在蚕食着这个行业已经不多的利润空间:与店面过度集中相伴随的低层次竞争带来无法停止的压价怪圈,全市3000多家药店的日子比传统零售行业还要难熬。

“三分之一以上的药店在亏损”。“青岛的药店比公厕还要多”……这些业内盛传的言论虽然无法考究。但依然预示了药品零售行业洗牌将至。近年来迅猛发展的民营连锁药店路在何方?记者就此展开采访调查。

多条路已成为“药店街”

  这条街以及周边。已经有12家药店了,我们是第13家。乐陵路上的百姓阳光药店刚开张不久。店长告诉记者,乐陵路已经成为新的一条药店街(上图),众多连锁药店看好了在此开店辐射到的潜在消费群,但是由于药店开得越来越多。生意并不好做。

  在这条街周边。聚集着百姓阳光、众生、海王星辰、丰硕堂、百草厅等众多连锁药店,距离最近的相隔不足20米。以前这条街上药店并不多,这两年来突然涌现出七八家,买药真是要货比三家了。家住附近的杜女士说,每家药店最近都在拉会员,她在3家药店都有会员卡。

    药店越开越多。与开药店的门槛不高有很大关系。上周。记者走访了乐陵路上的多家药店,发现多数药店药品数量不多。两三个人就能撑起一个门面,最少的每个班次只需要一名售货员、一名药师。配上4个人就能运转一个药店。还有一个原因是前几年取消了设店间距要超过100米的限制。这个规定虽然打破了企业垄断的可能,但却间接造成了目前好地角药店一窝蜂扎堆的情况。一名业内人士告诉记者,不但乐陵路如此:逍遥二路、中山路、伏龙路、浮山新区等居民相对集中的区域,都是药店扎堆的重灾区。在这些区域,药店要想吸引顾客,只有一个办法就是比拼低价,比拼赠品,看哪一家抛出的实惠更诱人,而服务反而并不重要了。

  搞促销上演价格战

    采访中,不少市民还向记者反映一个普遍现象,即药店的大促销花样越来越多,越来越花哨,真是有点让入眼花缭乱。每家都在发会员卡.每家都在搞积分返赠,还有免费查体、店庆等等噱头,各种活动简直比大超市、大商场还要热闹。市民宫先生感叹说。

    记者在乐陵路走访药店发现,商业领域里惯用的促销手段在这里几乎都能看到。丰硕堂、百姓阳光搞的是大返赠。店面门口都贴着一张大大的布告:购药满28元就开始送牙膏、口罩,随后依次累加,38元送大米、挂面、48元送洗衣粉、最高的888元还送大桶花生油。在百草厅、丰硕堂等药店,还在店内醒目的位置开辟了一元药二元药的特卖区,兜售的大都是诺氟沙星、速效感冒胶囊、牛黄解毒片等常用药。这种促销显然是借鉴了超市一元均一的促销办法。

  买二送一买一送一等促销手段也被药店频频使用。在众生药房,每两支达克宁和一个塑料杯用一个袋子扎起来促销,类似的,买两瓶眼药水送一个洗面奶等等。在海王星辰,买两瓶鱼油竟然直接返赠同样货品。此外。还有药店借着店庆的噱头搞查体促销,沿街派发传单。据部分店员介绍,中老年消费者是这种促销的敏感人群,买药后再拎上挂面、洗衣粉回家,感觉很实惠。

  一样药品价格有点乱

  但是,表面上看起来轰轰烈烈的促销,反映在药品价格上却依然显得混乱。记者挑选了几种常用药一一比对。发现价格差距较大。以乐敦眼药水为例,一家老字号药店竟然卖到了15.8元一瓶.而其它药店卖14元的、13元的都有,最便宜的是丰硕堂药店卖13.4元,最贵的和最便宜的相差2元多。再如三九感冒冲剂,百草厅的价格为8.50元一盒,而在百姓阳光大药房为7.50元。据记者了解。该冲剂在台东医保城的价格为7.00元。同仁堂出品的六味地黄丸也是一店一价,在百草厅、海王星辰、百姓阳光、医保城的价格分别为9.40元,9.50元,9.70元,9.80元。同是京都念慈庵的川贝枇杷膏。同含量在不同药店的差价甚至达到3.20元。不但如此,各药店经营的药品品牌也不同。例如维C银翘片每一家店所经营的品牌就不一样,一店一个品牌,价格就更不相同。

“进货渠道不同,这种价差很正常。”记者询问一家药店为何药品价高时,店长解释说,更重要的一个原因是,每个药店都划分了负利润、零利润、高利润的药品,负利润的药品是用来吸引顾客的,所以会低于行业一般价格。据介绍,药品领域统一零售价的很少,各店之间总会有差别,很难像可乐、方便面一样统一卖3元一瓶,3元一桶。

青岛早报2008/10/27/27  刘文剑 王晓磊