面对入世和国际化的我国企业与企业管理全文之四
人才争夺战的国际化
潘承烈
（原载美信息2002/7/5）
在上世纪七、八十年代以前。企业的紧缺资源一直是资金，因为只有有了资金，才能购置土地，建造厂房，购买设备、原材料，为生产创造条件。在这种情况下，劳动力是用来运转和操作这些物质资源的。
但近十多年由信息技术推动的全球化过程改变了这一传统格局。现在资金、技术、专利等，都在全球范围流转，资金已不再成为紧缺资源，因为它已可在全球范围筹集。现在的紧缺资源是人。因为人力资源不可能用金钱去购买，你不能用钱买到一个创新的头脑，也不可能换来便全体职工一夜之间在技术业务上登上一个新的台阶。以人为本的思想重新成为新世纪管理的根本指导思想。在知识经济时代，知识正成为发展经济与开展竞争的原动力，而知识的载体是人，是掌握熟练业务的科技专业人才。因此人才争夺战正日益成为当今国际竞争的热点与焦点。谁拥有足够数量的高水平专业人才，谁就能在竞争中胜人一筹。
在我国入世之前，就已看到非国有部门与国有部门之间的人才争夺战，后来更是国外企业来华与国内单位的争夺战。现在在我们人世之后，这一趋势无疑将进一步加剧。如何留住人才，用好人才，正是摆在我国企业，特别是公有制企业面前的严峻挑战。
对国外企业来说。我国既是一个他们推销产品和服务的巨大潜在市场，同时也是他们招募专业人才为其所用的巨大人才市场。人世后我国正面临着越来越多的外国企业来华设立各种办事机构、营销和直接生产单位，以及研发机构，直至把总部迁到我国。在雇员本地化的当今趋势下；以高薪吸引我国专业人才将日益严重。人才竞争的国际化和人才争夺战的白热化，在新的世纪将成为大势所趋而不可避免。
这里首先要明确，在我们国内乃至国际范围内争夺的人才究竟是指哪些人？他们又具有哪些特点？
我国现今既有大量职工下岗待业，又有不少工作岗位找不到合适人才。这种人员既过剩又短缺的现象，在世界各国劳动力市场上都普遍存在，特别在现在产业结构出现新的变化，新兴产业部门人才短缺，而走向衰落的传统产业则又人员过剩。
世界各国都在争夺的人才，是掌握新的知识和科技、学有专长，业务熟练并有实际处理和解决问题的能力，尤其是具有创新思维的人才。这包括科技领域，以及金融、法律和其它新兴的服务领域的专业人才。
在知识经济时代，这些掌握了自己业务领域知识的人才，也可称之为“知识工作者”。他们与非专业人才相比，有一系列明显的不同。首先他们在其岗位上，对自己的业务比他们的上级或同事更熟练，因此对这些人的用人之道，不应是上下级关系，而应是伙伴关系。不是通过发号施令，指挥他该干什么和怎么去干，而是要通过沟通、协商、引导，了解他们的价值观，他们对事业的理想，以便为之创造一个有利于调动他们积极性的机制和环境，使之能自觉自愿地发挥和贡献他们的聪明才智。
这些人与非专业人员最大的不同是后者没有自已的生产资料。你是一个经验丰富的车工、钳工，但只有有人雇佣你，为你提供生产资料，你的经验才有用武之地。但知识工作者则不同，他们自己拥有生产资料，即他们头脑里的知识。正因此他们的流动性就比较大。如果你这里只能发挥他50%的知识资源与聪明才智;他就会带着他的知识流动到能发挥他70%能力的地方去。此外，非专业人员或一般的劳动力从经济学上来说是属于成本，而成本是要加以控制和尽可能降低的，所以冗员应该减少才能提高效益。但知识工作者却不是成本而是资产。对资产不是加以降低，而是应使之增值。但资产只有通过流通、运作才能增值。同样知识工作者只有恰当地加以使用，才能使之创造价值，创造财富。如果有了一批名副其实的专业人才、知识工作者，而单位不把他们放在能使之发挥作用的岗位并加以鼓励，则他们就无法施展其才华，这"资产"也就增不了价值。
因此，面对人才争夺战的新世纪，我们大有必要一改以往依靠行政命令、依靠灌输方式的用人之道，学会平等地与人沟通、交心的方式，运用尊重人、爱护人、理解人的心态去对待下级，对待同事。其实，在对如何使用知识分子的问题上，我们祖先早就有过高度的概括。早在2000年前，司马迁在"报任安书"中就提出；
"士为知己者用"
的结论。"士"即今天所说的知识工作者，是愿为理解他、尊重他的‘知已’去效劳，作出贡献的。在他撰写的《史记》中还列举了下面这样一个生动的小故事；
"百里奚居虞而虞亡，在秦而秦霸。非愚于虞而智于秦也，用与不用，听与不听也"
（《史记·淮阴侯列传》）
这里说的是在春秋时朔，有一个叫虞的小国，那儿有一个"小人物"叫百里奚，后来虞国灭亡了，百里奚到了秦国。辅助秦穆公成为春秋五霸之一。
为什么同一个人，在虞时虞亡了，而到了秦国，秦却完成霸业了呢？司马迁说，不是这个人在虞时是个笨蛋，到了秦国却变聪明了。关键在于"用与不用，听与不听"。
这个结论是意味深长的。
在今天日趋激烈的人才争夺战中，如何争取人才，留住人才，用好人才，是我国企业面对入世的又一严峻考验与挑战，其严重性决不亚于外国商品、服务的拥入以抢占我国市场。当然从对人才的薪酬来说。我们目前尚无条件与外商完全抗衡。 但专业人才所追求的并不仅仅以薪金报酬为其唯一目标，更重要的是要能随企业的发展而能充分实现其自我价值。因此， 有了求才的愿望，更需要把重点放到“用与不用，听与不听”上。两千多年前，祖先的这一遗训，在人才争夺战的今天，仍具有生动的现实意义。