产品开发集约化网络化
上海民丰实业股份有限公司 吕传友
原载——浙江印染信息与技术2001/11-12/p2-4
一、时代要求
随着WTO的即将加入及纺织面料向个性化、环保化、舒适化方面的快速变化，我们纺织印染企业要想在市场中生存就必须面对市场、适应市汤。而现实意义上的面对市场决不是传统模式各自为政的一个企业，而必须是几个企业或一群企业。因为在未来市场竞争中要求企业高效率、快节奏，要求企业即时化生产(敏捷制造)，而企业的取胜也不再靠"廉价饱量"，不再靠"大的吃小的"，而是以"产品的科技含量"靠"快的吃慢的"，这就需要企业建立快速反应机制。而建立企业的快速反应机制，决不仅仅是依靠企业内部流程加速运转和自动化程度，更取决于将这种效率传递给它的上、下游企业、客户、供应链所组成的产业链，产业链的最大优势在于协同商务、及时互动、即时化生产(just in time)能适宜市场快速反应。其次这种产业联盟或技术联盟有利于发挥各企业的长处，忧势互补是创新的动力源泉。这样的联盟使各企业风险共担、利益共享，能化解经济全球化带来的冲击。所以在知识经济时代必须进行产业联盟、技术联盟，这是提高企业核心竞争力的有效手段，是提高企业经济效益的有力保证。
而服装面料的开发，它涉及到纺织材料纤维、纺纱、织布、印染、纺织助剂、服装加工，甚至于还涉及到装备。旧传统模式下那种各自为政，各管各搞，一个单位一竿子搞到底，怕技术泄密的想法，显然已不适应市场经济条件下的产品开发工作的需求。所以新产品开发必须集约化、网络化。
我们单位在这二年多时间内开发了较多产品，得到市场好评与客户的认可，而开发的投人又相对的少，速度又较快，就是得益于建立产品开发的网络体系，即通俗说法一条龙开发。
如几年前得到杜邦公司支持，提供氨纶弹力丝。与上海三十四棉，嘉丰棉纺织厂，上海色织七厂，康派司等单位共同开发了80/2×80/2 135×75衬衫面料及40×40 133×72色织衬衫面料，还有经纬双弹灯芯绒面料。与杭州华捷纺织有限公司，保定一棉，杭一棉，六织布，芜湖棉纺织厂，上海十九棉等企业共同开发了Tencel系列产品，有交织，有混纺，有纯纺，有薄的府绸，有中厚卡其，也有染色与印花产品，有仿桃皮绒风格也有光板风格。产品得到英国ACORDlS公司的认证与市场客户的一致好评。
1999年开始与奥地利兰精公司合作并提供Modal、Modal细旦及Lyocell纤维，由保定一棉，上海十七棉，十九棉，十四棉，上海海螺集团，上海康派司衬衫厂，大地雨衣厂，绍兴华董织造有限公司等企业联合开发试制生产Modal及Lyocell系列产品，并一举获得成功。主要产品有衬衫面料、睡衣面料(缎纹提花织物)、裙料、时装料、风衣、茄克等面料，有交织，有混纺(T35/N65)，也有纯纺。 上述这些产品在连续二年上海国际服装节样品展上分别获优秀新产品一、二、三等奖，受到参观客户好评，并得到了兰精公司认证，可以挂吊牌，目前这些产品正在广东地区悄然升温。
此外，民丰厂与日本伊藤忠卓立服饰公司常州宏诚棉业有限公司共同开发了弹力灯芯绒特柔软整理，与上海诚麟纺织有限公司共同开发了涂层织物特柔软整理，与无锡天源麻/棉纺织厂开发了粘(85)/(15)30×30 68×68烂印花布做成旗袍、马夹，深受妇女欢迎。与上海海欣化纤厂，绍兴华莺织造有限公司共同开发了涤纶超细旦高密风衣面料，受到法国客户好评。当然还有一些协作网，这里不一一例举。
正因为有如此广泛的协作网，使得我们新产品源源不断开发。在此也应感谢上海纺织控股公司领导及上海纺织控股公司新产品开发中心的支持与搭桥。
我们产品开发一般有二种思路，一种做法是以服装特性为引导组织开发。如风衣开发，首先要了解市场，即要根据穿着者对风衣的要求是什么，如有一定的挺括度，但又不能板;要有柔性，但又不能太垂;要有挡风作用，又要有透湿的要求。根据这些要求来选择什么样的纤维组合能达到要求。定下组合纤维后，再根据要求讨论面料的组织与规格。印染加工要考虑流行色选择，服装加工要考虑潮流款式，最终推向市场。另一种做法是根据纤维特性来决定与其它纤维组合后的性质做什么服装面料好，再考虑后面的组织规格、色泽、款式等。
染化料助剂协作网有汽巴、巴斯夫、科莱恩、德司达等国外著名品牌公司。国内有上海助剂厂、大祥公司、上海制皂厂、苏州诺瓦公司等。
总之，我们环绕服装面料，集纤维，纺纱，织布，印染加工，染化料助剂，服装加工于一体，一条龙研究、管理、试制到上市。
二、集约化、网络化含意
集约化、网络化含意有二；其一，各企业组成产业联盟和技术联盟就是产品开发协作网，一条龙开发体系，即网络体现之一。其二，就是计算机管理网络化。我们相互把各协作厂(包括没有协作过的厂)的网址及企业情况登录在我们的电脑中，我们随时可访间所有协作企业井了解各厂新动向。这些协作厂包括纤维厂、纺纱、织布、染化料助剂、服装厂等。便于随时查询与联络。还可以利用电脑网络向各协作企业之间发送电子邮件等。这洋可以节约沟通信息的时间。
三、诚信是集约化、网络化开发的基础
企业制度和观念有欠缺就难以培养和组建开发网络可信赖的信用主体，企业管理上的随意性同样无诚信可言。所以每个企业只有依照约定和协议规范建立稳定可信的开发保障制度框架，才能构成各利益相关者的可信赖的基石，这是企业的市场形象和市场竞争力要素。说实在的，在产品开发工作中会碰到许多问题，甚至想象不到的问题，如；约定的加工时间进度，约定的纤维配比，加工数量，加工的质量把关等，一定要规范地按大家共同商讨的去做，不能随意变动。否则，一切计划与设想都将落空。加工时间是最敏感的问题，下道工序要等上道工序结束才可加工，第二加工厂要等第一加工厂完成后方可加工，是一环扣一环的。由于其中某一单位拖延时间将影响整个工程时间，这是不允许的，因为季节不等人。同样质量间题也是如此，印染加工中的色光，色牢度，缩水率，手感等，由于你的失误，使织物某些指标达不到要求，试验将失败，将前功尽弃。又如纺织厂给你印染厂1000米布，结果只剩600米，你怎么向其它企业交代。总之，这些都是非常遗憾的，也是不希望出现。所有这一切只有靠企业规章制度，靠企业的管理到位。否则就无法正常工作，就没有信用主体，无诚信可信，也就无法建立牢靠的产品开发网络体系。
四、务实、服务、合作心态是网络化开发的前提
新产品开发协作网中，要保证各相关者利益，务实、服务、合作心态和行动是必要的前提，是得以正常运行的有力保证。如果失去上述前提，那么这个协作网也将是无法正常进行，时间不长就会解体的。
所谓务实，就是按协作网规定或分配任务，根据企业装备与技术能力，提出切实可行的加工方案与计划进度，尽本单位最大努力，一步一脚印，不折不扣地去做好工作。大家最怕的就是这么多单位人力，物力，财力的投人到最后由于某一环节工作的疏忽或不按章办事，导致试验失败。当然也不是说开发工作百分之百成功，开发本身就有风险，问题是不能想到哪做到哪，或泥萝卜吃一段、洗一段，一定要有周密计划，科学态度和务实精神。
所谓服务、合作心态是每个协作网企业行动准则。每个成员单位都明白，企业之间不仅是简单的业务往来，也不是上、下游关系，不是上帝与臣民关系，而是利益相关的合作伙伴关系。应该是一方有难，几家文持;把困难留给自己，把方便给予对方;群策群力、优势互补的良好心态。因为企业管理中的合作心态、服务理念(不管是企业外部或企业内部上、下道工序)是衡量企业管理者素质及管理成功与否的重要标志。这一点大家认识是一致的，所以在我们这个团体内大家非常融洽、友好，工作也能顺利开展。有一次上海十九棉向我们要30公斤Modal细弹丝，并急着要用，希望能马上拿到手。我们二话没说，马上从仓库里拆包取出30公斤原料，并按时叫车送到十九棉。十九棉拿到纤维后对我们一再表示谢意。正是我们有如此良好的合作心态;所以我们和其它企业一直保持良好关系，不仅在本市，同样包括外埠，如；保定一棉，无锡天源、常州宏诚棉业有限公司，绍兴华莺织造有限公司等企业。
五、关于产业化问题
每个企业开发新产品，总希望尽快转化为产业化。把新产品推向市场，占领市场。然而产品成果真正转化为产业化较少，原因是什么呢?我认为产品开发，市场开拓，市场占领这三个环节在企业内分别由三个不同部门负责管理，关键在于如何协调好企业内部各相应环节，及如何创新企业经营的理念，根据本人实践，我认为要解决好如下几个问题；
1、科研开发，批产及贸易部的衔接问题
对于这件事，我认为首先要解决好二衔接，即与技术科、车间的衔接。与贸易部的衔接，这些部门的衔接工作解决好了，那么就有新产品开发推向产业化，市场化的基础，具体做法如下；
a、由技术开发中心选课题，做好前期所有技
术准备工作，并完成实验室小试，再根据厂里的实际情况，技术开发中心、技术科相关人员共同制订合理工艺流程及工艺条件等一整套技术文件。最后试制则有技术中心、技术科技术人员、车间管理人员共同完成试制(批产)工作。批产结束后由技术中心编写试制小结(工艺试验报告)一式几份，分别交技术科有关同志及车间主管，并存人电脑中。接单后正常生产则由技术科与车间共同负责生产工作(需要时技术中心人员也可以到场)。
b、技术中心内部建立产品项目负责人责任制。为加快试制、批产速度，减少传带环节，则由技术带头人领衔组成产品开发专题组，从小试到批产一竿子到底。对每个项目进行项目管理，实行定时限期，定技术目标，定计划进度，定阶段，小结与考核，奖励与约束并存。如Tencel织物项目组，莱卡弹力织物项目组，免烫整理项目组等。
c、在批产完成后(包括完成所有项目测试)，我们中心员工把织物做成吊钩样片子样，连同产品说明书(具体内容有产品名称、组织规格、坯布生产厂、坯布价格、建议加工费、产品牢度指标、缩水率指标及产品风格适宜做什么等)一并移交贸易部经理，由贸易部去开拓市场。
2、企业领导经营观念创新
新产品市场开拓肯定比传统产品、老产品要困难得多，所以在对待新产品市场开拓工作，企业领导要有一套新的观念与方法，不能等同于传统产品接单工作。我认为一定要鼓励、支持，即使有点风险与损失，企业也要担当起来，不要把责任推向贸易员与车间。其次要采取激励措施。这是非常关键一点，企业领导要网开一面，否则接不到单子，新产品无法上市场、无法产业化。再则在企业内部要树立良好服务理念与建立(强化)质量保证体系。要把产品做好，否则即使开始有单子，由于产品质量的问题，以后单子也会流失。
3、重视新产品信息发布
新产品试制成功，一定要有一定的声势与力度的信息发布，可以召开新产品推解会，也可以在网上不断发布新产品的信息，如；灯芯绒特柔软整理就是网上发布信息，客户看到后来公司落单。
六、计算机对产品开发工作中的辅助管理应用
在新产品开发工作中有许多工作可利用计算机管理与应用。如信息资源的管理，它包括开发网络关系管理，信息资源收集、分类的管理及外界新产品开发动向、市场动向，新纤维、新材料动向，服装款式与色泽流行动向及各类杂志资料分类存储，计算机辅助翻译系统管理等;如计算机网络利用，它包括网络信息搜集及网格信息发布;又如新产品开发内部工作管理，它包括开发工作的顺序，内外部关系衔接，内部财务管理等;再如新产品开发中的技术资料管理，成本管理等。总之，利用计算机辅助管理，可以做到事半功倍，使我们初步尝到了甜头。